Termos de Serviço

Última atualização: 9 de abril de 2026

⚠️ Aviso Importante

Leia cuidadosamente todos os termos e condições antes de usar a Plataforma. Ao prosseguir, você concorda em vincular-se a todos os termos aqui contidos.

1. Introdução

Bem-vindo ao SocialBoostBR ("Plataforma", "Nós", "Nossos" ou "Apresentador"). Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso da Plataforma e de todos os serviços oferecidos através dela ("Serviços"). Ao acessar, navegar ou usar a Plataforma e/ou contratar nossos Serviços, você concorda em vincular-se a estes Termos. Se você não concordar com todos os Termos aqui contidos, não acesse ou utilize a Plataforma. Recomendamos que você leia estes Termos cuidadosamente antes de fazer qualquer contratação.

2. Descrição dos Serviços

Oferecemos pacotes de crescimento para redes sociais, incluindo seguidores, curtidas, visualizações e comentários para Instagram, TikTok e Kwai. Nossos Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e são apenas para fins de aumentar visibilidade e métricas em suas contas de redes sociais. Todos os resultados (quantidade de seguidores, curtidas, visualizações, comentários) são aproximados e podem variar conforme as políticas das plataformas de redes sociais.

3. Isenção de Responsabilidade e Limitação de Garantias

A PLATAFORMA E TODOS OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "CONFORME DISPONÍVEL" E "CONFORME CONSTITUÍDO", SEM QUALQUER REPRESENTAÇÃO, GARANTIA OU CONDIÇÃO EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NÓS NÃO FORNECEMOS NENHUMA GARANTIA DE QUE: (a) Os Serviços funcionarão de forma ininterrupta, segura ou sem erros; (b) Eventuais defeitos ou erros serão corrigidos; (c) Os resultados alcançados corresponderão exatamente aos seus objetivos; (d) A qualidade ou quantidade de serviços entregues será de seu inteiro agrado; (e) Qualquer conteúdo obtido através dos Serviços será preciso ou confiável. VOCÊ UTILIZA OS SERVIÇOS POR SUA CONTA E RISCO. NÃO GARANTIMOS A QUALIDADE, EFICÁCIA OU DURABILIDADE DOS RESULTADOS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS.

4. Limitação de Garantias Legais

Exceto conforme expressamente fornecido nestes Termos, desclinamos de todas as demais garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitado a, garantias de comercialização, adequação a um fim específico, não violação de direitos de terceiros, ou garantias decorrentes de negociação ou uso e prática. Algumas jurisdições podem não permitir a exclusão de garantias implícitas. Se isso se aplicar a você, as garantias implícitas serão limitadas conforme permitido por lei.

5. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A PLATAFORMA, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, PARCEIROS E AGENTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR: (a) Qualquer dano indireto, incidental, especial, consequencial, punitivo ou exemplar, incluindo danos por lucros cessantes, perda de dados, ou custos de aquisição de bens ou serviços intermediários; (b) Qualquer dano decorrente de: (i) uso ou confiança nos Serviços; (ii) interrupção, suspensão ou término dos Serviços; (iii) falha, erro ou omissão no desempenho dos Serviços; (iv) atraso na entrega de resultados. Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade total perante você excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses pelos Serviços.

6. Sua Responsabilidade

Você é responsável por: (a) Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso; (b) Verificar se sua conta, contas de redes sociais e dados pessoais estão sempre corretos e atualizados; (c) Usar os Serviços apenas para fins lícitos e em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis; (d) Garantir que a contratação de Serviços não viola os Termos de Serviço das plataformas de redes sociais (Instagram, TikTok, Kwai, etc.); (e) Não utilizar os Serviços para contas que violem estas plataformas ou contenham conteúdo ilegal, obsceno, difamatório, discriminatório ou que incite violência. Violações podem resultar no encerramento permanente de sua conta na Plataforma e perda de todos os valores pagos, sem possibilidade de reembolso.

7. Riscos e Conformidade com Políticas de Redes Sociais

Você compreende e aceita que: (a) As plataformas de redes sociais (Instagram, TikTok, Kwai) podem, a qualquer momento, desativar, suspender ou eliminar seguidores, curtidas, visualizações ou comentários fornecidos através de nossos Serviços, sem notificação prévia; (b) Isso pode resultar na perda total ou parcial dos resultados obtidos; (c) A detecção de atividade suspeita em sua conta pode resultar em suspensão ou banimento permanente de sua conta pelo próprio Instagram, TikTok, Kwai ou outras plataformas; (d) Nós não somos responsáveis por ações ou políticas aplicadas pelas plataformas de redes sociais; (e) Você acknowledges que o uso de serviços como o nosso pode violar os Termos de Serviço das plataformas de redes sociais, e você assume todos os riscos associados.

8. Proibições

Você concorda em NÃO utilizar a Plataforma ou os Serviços para: (a) Violar qualquer lei, estatuto, regulamentação ou norma; (b) Infringir, plagiar ou violar qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros; (c) Usar credenciais falsas ou enganar quanto à sua identidade; (d) Assediar, ameaçar, ofender ou prejudicar terceiros; (e) Vender, transferir ou revender os Serviços a terceiros; (f) Fazer engenharia reversa, desmontar ou tentar acessar o código-fonte ou funcionalidade interna da Plataforma; (g) Usar bots, scripts ou automação não autorizados para acessar a Plataforma; (h) Contornar, desabilitar ou interferir com recursos de segurança ou proteção da Plataforma ou dos Serviços. Violação de qualquer dessas proibições pode resultar em banimento imediato e permanente.

9. Pagamento e Política de Reembolso

(a) Todos os preços estão indicados em Reais Brasileiros (R$) e incluem impostos aplicáveis. (b) Você concorda em fornecer informações de pagamento precisas e atualizadas ao realizar transações. (c) Processamos pagamentos através de gateway seguro (Stripe). Transações não são reembolsáveis após processadas, exceto em caso de erro comprovado da Plataforma na entrega dos Serviços contratados. (d) Em caso de disputa, a responsabilidade de comprovar a não entrega dos Serviços recai sobre você. Manutenção de registros de confirmação de pagamento é sua responsabilidade. (e) Atrasos na entrega dos Serviços não constituem motivo automático para reembolso. Prazos indicados ("em até 24h", "em até 12h") são aproximados e não garantem entrega dentro desse período.

10. Reposição de Garantia (Quando Aplicável)

Certos pacotes incluem garantia de reposição por um número determinado de dias. Isso significa que, se você perder seguidores, curtidas ou visualizações adquiridos dentro desse período, podemos adicionar novamente. (a) A reposição NÃO é uma garantia de que você não perderá resultados novamente; (b) A reposição está sujeita à mesma limitação de responsabilidade descrita na Seção 5; (c) Você deve solicitar reposição dentro do período garantido indicado no seu plano; (d) Não hay responsabilidad por pérdidas causadas por suspensión, eliminación o cambios políticos de las plataformas de redes sociales.

11. Alteração dos Termos

Nós nos reservamos o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações significativas serão publicadas nesta página com a data de última atualização. Seu uso continuado da Plataforma após qualquer alteração constitui sua aceitação dos Termos modificados. Se você não concorda com as alterações, descontinue o uso da Plataforma imediatamente.

12. Propriedade Intelectual

A Plataforma, incluindo todos os seus conteúdos (textos, gráficos, logos, imagens, vídeos, código, serviços), é propriedade nossa ou de nossos licenciadores e está protegida por leis de propriedade intelectual. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a Plataforma conforme permitido por estes Termos. Você não pode reproduzir, modificar, distribuir ou utilizar qualquer parte da Plataforma sem nossa autorização expressa.

13. Dados Pessoais

Coletamos e processamos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade (disponível em nossa Plataforma). Ao utilizar os Serviços, você consente com a coleta, uso e processamento de seus dados pessoais conforme descrito naquela política.

14. Suspensão ou Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso, se: (a) Violar estes Termos ou qualquer lei aplicável; (b) Sua conta for usada para fraude, roubo ou atividade prejudicial; (c) Sua conta for violada ou comprometida; (d) Detectarmos abuso ou uso indevido dos Serviços. Encerramento pode resultar em perda permanente de acesso à Plataforma e perda total de valores investidos, sem possibilidade de reembolso.

16. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar seus conflitos de princípios legais. Qualquer ação judicial ou procedimento arbitral decorrente destes Termos ou do uso da Plataforma será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados no Brasil. Você concorda em se submeter à jurisdição pessoal dessas cortes e renuncia a qualquer objeção com base em foro non conveniens.

17. Resolução de Disputas

Antes de iniciar qualquer ação judicial, você concorda em tentar resolver qualquer disputa entrando em contato conosco através do email disponível na Seção 19. Se não conseguirmos resolver a disputa dentro de 30 dias, você poderá iniciar procedimento arbitral ou ação judicial conforme permitido por lei.

18. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e qualquer documento que possamos publicar em relação aos Serviços, constituem o acordo integral entre você e nós com respeito aos Serviços e à Plataforma, e supercede qualquer negociação, correspondência ou acordo anterior. Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, essa disposição será modificada minimamente para torná-la válida, ou, se isso não for possível, será removida, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

19. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre estes Termos ou sobre a Plataforma, entre em contato conosco: Email: [email protected] Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h (Horário de Brasília) Responderemos sua mensagem no prazo de até 48 horas úteis.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, por favor entre em contato conosco através do email indicado na Seção 19.

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